Ольга Помойнецкая - практикующий врач - гастроэнтеролог высшей категории, который помог уже тысячам людей справиться с проблемами с ЖКТ и облегчить свою жизнь. После каждого запуска мы видим сотни и тысячи благодарных отзывов и как участники предыдущих потоков сами же рекомендуют новеньким вступающим в канал идти на курс и продукты Ольги. Это масштабных проект, которым мы точно улучшаем жизнь людей и приятно быть частью этого.
Задача:
Привлекать целевую аудиторию с проблемами по ЖКТ в целевом сегменте от 35 - 65 лет. Отслеживать, чтобы целевая цена анкеты предзаписи держалась в необходимом диапазоне по мере всего залива трафика.
Со временем по мере развития проекта, перед нами стали вставать задачи отлива шестизначного бюджета за считанные дни.
Проблематика:
- Долгий цикл сделки
В данном сфере люди долго пытаются решить вопрос дедовскими методами или надеятся что пройдет само. А если и нет - то идут к врачам, которые назначают медикаментозное лечение, котороое чаще всего убирает лишь симптомы, а не первопричину. К докторам доверие уже слабое, так как люди ходят к ним из раза в раз и не получаются результата и по прежнему продолжают мучаться с нерешенной проблемой. Поэтому для эффективной работы, необходимо понимать как именно с течением времени себя ведет аудитория и скорость оборачиваемости рекламного бюджета.
- Слабое доверие
Как уже озвучивалось выше, доверие здесь формируется временем. Поэтому прямые воронки и автовебинары работают либо нестабильно, либо работают в минус. Лучшая стратегия - именно запусковая с товарной матрицей с продуктами разного ценового диапазона
- Закредитованность сегмента ЦА
У людей в возрасте уже часто убитая кридитная история и даже несмотря на то, что продукт относительно недорогой, около 30 т.р за полноценный курс и сопровождение, многие хотят приобретать его в рассрочки. Поэтому люди реально копят кэш. И им надо знать чуть заранее когда будет поток.
- Объем
На таких масштабных проектах необходимо уметь грамотно работать с рекламным кабинетом или даже с несколькими параллельно. В пиковые периоды в кабинете может работать до 400 рекламных связок одновременно и контролироваться 4-5 таргетологами и системой автоматизации ставок.
- Постоянная ротация креативов
Тут все очевидно :) Наши дизайнеры креативят ежедневно подгоняя новые варианты креативов для тестов как патроны, так как креативы могут выгореть буквально за 3-4 дня.
Ключевые решения и детали успешности проекта:
- Аналитика базовая. VORTEX
Анализ во много строится именно на сквозной аналитике и понимании откуда именно, как долго и с каким чеком конвертируются люди в продажу. У нас собран огромный объем данных за 4 года, поэтому опираясь на эти исторические данные, мы льем бюджет именно туда, откуда покупают, а не откуда подписчики идут дешевле.
Так же система позволяет нам налету отслеживать качество трафика и обрубать источники, с которых может идти мусор
- Аналитика глуобокая. Vortex MiniApp
Вместо ссылки на лендинг с регистрацией используется лендинг, который обернут в мниап приложение. Это позволяет аналитикам проекта отслеживать откуда именно пришел даже тот трафик, который просто перешел на сайт, а не только оставил заявку и анализировать кто именно переходит на ленд - старая аудитория с базы канала, либо новая, которая подписалась перед запуском, а так же понимать какое количество регистраций пролетает насквозь на сайт, даже без подписки на канал.
- Стоимость регистраций
Даже несмотря на то, что мы льем трафик на канал, мы в моменте благодаря Vortex видим стоимость регистрации c нового трафика моментальную по дню / по неделе / 2 неделям / месяцу и т.д и понимаем оптимальное время и скорость залива трафика перед мероприятием для достижения самой возможно низкой стоимости регистрации. Это позволяет соблюдать баланс: с одной стороны оптимизировать скорость залива бюджета, с другой стороны успевать прогревать аудиторию перел запуском
- Комбинирование работы как широких аудиторий, так и пуллов каналов для достижения объема.
Вопреки распространенному мнению по качеству аудиторию с широких тематик в Telegram ADS, мы видим что телеграм может попадать в разные пласты аудитории, в зависимости от CPM и здесь работают несколько другие правила :) Именно на тематике здоровья / фитнеса - есть хорошие и очень окупаемые пласты аудитории. Нам удается достигать показателей по стоимости регистраций часто ниже с широких тематик, по определенным собственным механикам, чем с пуллов каналов. Но для диверсификации - здесь используется так или иначе ВСЕ)
- Автоматизации
Мы используем решения для автоматического понижения / повышения CPM / распределения бюджета по определенным правилам, плюс механизм полуавтоматического тестирования креативов. Иначе даже 10 таргетологов не управиться с таким объемом) Люди иногда ошибаются. Машины - нет.
- Смыслы и креативы. Аналитика.
Мы используем комбинацию различных методов работы с креативами, начиная как стандартными подходами, так и ассоциативными, плоть до генерации нейронкой билетиков - талонов на очередь в поликлинике. И, конечно, так как у нас есть огромная выборка базы речевых конструкий самих клиентов, как они рассказывают о своих проблемах и корреляция их с теми людьми, кто покупает - мы делаем акцент и привлекаем именно таких.
Резюме:
За это время было протестированы десятки различных стратегий как на уровне рекламы, так и в сочетании с контентом / заливы трафика напрямую на сайты / на миниапы. Пожалуй, все, что вы можете себе представить :) И мы продолжаем:)
Примеры креативов: